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Productos de marca directo a tu puerta.

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¿Qué es Pebbles?

Pebbells le ofrece una selección de marcas de lujo a precios exclusivos. ¿Está cansado de perderse ofertas increíbles de tiendas de EE. UU. porque no realizan envíos a Ecuador? Dile adiós a las barreras comerciales y hola a Pebbells™, ¡tu puerta de entrada a las compras transfronterizas sin problemas!

Experiencia de compra Y Envío transfronteriza sin problemas

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Dirección local

Su dirección GRATIS personalizada de EE. UU. en Miami: compre en cualquier tienda de EE. UU. y envíela a su dirección de Miami.

Consolidación icon.png__PID:58cbb035-e1b3-4f36-9e93-50c2d709b878

Consolidación

Consolidación de paquetes: combina varias compras en un solo envío para ahorrar en costos de envío internacional.

Tracking icon.png__PID:50c2d709-b878-46d0-b2ed-95559d595499

Follow-up

Real-time tracking: know exactly where your package is, from the US store to your doorstep in Ecuador.

Discount icon.png__PID:95559d59-5499-4983-a9e1-a8bf9fed8cf0

Exclusive discounts

Exclusive discounts: Access offers from top US brands and retailers.

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HOW IT WORKS

4 steps to receive your favorite brands

1

Regístrate GRATIS y obtén tu dirección personalizada en Miami.

2

Shop the site, enter the address at checkout. we'll let you know when to expect your product.

3

We take care of the rest: we consolidate your packages and send them to you in Ecuador.

4

You will be able to track your packages in real time.

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ACCESORIOS

preguntas frecuentes

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¿Qué es Pebbells?

Pebbells es un sitio de comercio electrónico respaldado por IA con el objetivo de ser una puerta de entrada a las compras en EE. UU., ofreciendo una experiencia de compra y envío transfronteriza perfecta. Ayudamos a clientes en Ecuador (y nos expandiremos a todos los países de América Latina) a comprar en tiendas de EE. UU. y recibir sus pedidos en la comodidad de su hogar sin problemas. (Necesita edición, discutamos)

What payment methods do you accept?

We accept all major credit and debit cards, as well as secure online payment options. More payment methods coming soon!

Are there any hidden fees?

¡No! Todos los costos, incluidos el envío y los aranceles, se calculan por adelantado al finalizar la compra, por lo que paga un precio único con todo incluido sin sorpresas.

Do I have to pay customs duties or import taxes?

¡Sin sorpresas! Pebbells calcula y paga por adelantado todos los impuestos de importación (IVA) aplicables, por lo que paga un precio con todo incluido al finalizar la compra.

Can I cancel or modify my order?

Orders are processed quickly, so modifications or cancellations may not be possible after payment. Please contact our support team as soon as possible if you require assistance.

Where do you ship?

We currently ship to Ecuador and select locations in Latin America. All packages originate in the United States and ship directly to your country. More regions coming soon!

How are import duties calculated for Ecuador?

Los aranceles de importación en Ecuador se basan en el total de su pedido:
Pedidos inferiores a $ 400 USD: generalmente exentos de aranceles pero sujetos a un impuesto del 12% de IVA.
Pedidos superiores a $ 400 USD: Sujeto a derechos de aduana, aranceles y un impuesto de IVA del 15% basado en las regulaciones de importación ecuatorianas.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega en Ecuador?

Estimated delivery times to Ecuador are shown at checkout and vary depending on the shipping option selected.

What happens if customs duties change after I place my order?

Pebbles bloquea el impuesto de importación estimado al finalizar la compra y cubre cualquier excedente menor de $20. Si hay una discrepancia significativa, nuestro equipo de soporte se comunicará con usted antes del envío.

Do you offer consolidated shipping?

Sí, puede combinar varias compras en un solo envío para ahorrar en costos de envío. Seleccione esta opción al finalizar la compra.

How can I stay updated on new offers?

Subscribe to our email newsletter for the latest offers, shipping updates, and exclusive promotions.

How do I buy with Pebbells?

1. Compre en línea: explore sus marcas y productos favoritos de EE. UU. (Producto), no somos un MktPlace.
2. Utilice nuestro proceso de pago: ingrese sus detalles de envío locales al finalizar la compra.
3. Nos encargamos de todo, desde el pago hasta el envío internacional, los impuestos y las aduanas.
4. Reciba su pedido: ¡entregado directamente en su puerta!

Can I cancel or modify my order?

Orders are processed quickly, so modifications or cancellations may not be possible after payment. Please contact our support team as soon as possible if you need assistance.

What is your return policy?

Las devoluciones generalmente no están disponibles en los envíos internacionales, sin embargo, dependen del producto y están sujetas a las políticas de nuestros proveedores de quienes se adquirió el producto. Pebbells no gestiona las devoluciones directamente, pero puede ayudar con la consideración individual fuera de la política. Según amplias conversaciones con SkyPostal, ofrecer devoluciones es una estrategia de marketing para ganarse la confianza del cliente. La mayoría de los clientes (si no todos) no realizarán el proceso de devolución, pero tener una política publicada convertirá la venta.

Where do you ship to?

Currently we ship to Ecuador and selected locations in Latin America. All packages originate in the United States and ship directly to your country. More regions coming soon!

What is your return policy?

Las devoluciones no suelen estar disponibles para envíos internacionales; sin embargo, pueden gestionarse dependiendo del producto y sujetas a las políticas de nuestros proveedores de los cuales se adquirió el producto. Pebbells no gestiona las devoluciones directamente, pero puede ayudar con consideraciones individuales fuera de la política. Según extensas conversaciones con SkyPostal, ofrecer devoluciones es una estrategia de marketing para ganarse la confianza del cliente. La mayoría de los clientes (si no todos) no seguirán adelante con el proceso de devolución, pero tener una política publicada convertirá la venta.

Will I have to pay any additional fees upon delivery?

No hidden fees! Pebbells handles all customs processing. We cover any minor tariff variations under $20, so you can enjoy a hassle-free delivery.

Can I see a breakdown of the charges before paying?

¡Sí! Al finalizar la compra, verás un desglose claro de tu costo total, que incluye:
✅ Subtotal: $350
✅ Envío: $50
✅ Impuesto de Importación Estimado (12% IVA Ecuador): $42🔹 Total: $442
O para pedidos superiores a $ 400 USD:
✅ Subtotal: $600
✅ Envío: $80
✅ Impuestos y aranceles de importación estimados (Ecuador): $150🔹 Total: $830

How can I track my order?

Once your order has shipped, you will receive a tracking link via email. You can also track your package on our order tracking page.

How can I contact customer support?

Nuestro equipo de soporte está disponible por correo electrónico y chat. Visite nuestra página Contáctenos para obtener ayuda. Póngase en contacto con nosotros en CustomerSupport@Pebbells.com.

Do you have a VIP loyalty program?

¡Próximamente! Estén atentos para obtener detalles sobre nuestro Programa de lealtad VIP con recompensas y beneficios especiales.

Are the items original?

We understand many people are hesitant to purchase luxury goods online for fear that they are not authentic. We want you to know that this will NEVER happen with us. All merchandise we sell comes with a 100% authentic guarantee. We acquire our inventory directly from the brands, their authorized dealers, or trusted independent sellers. All of our items have undergone rigorous inspection and have been certified authentic by our team of professional authenticators. All new items come with their original tags and authenticity cards, dust covers, etc. In addition, the serial numbers of all of our products are fully verifiable with the brands.

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